Chính sách vận chuyển, giao nhận
Khi mua hàng của cửa hàng tin học Nguyên Lê, quý khách có thể chọn nhận hàng bằng một trong hai hình thức sau:
1. Nhận hàng tại cửa hàng
Khách hàng trực tiếp nhận hàng tại cửa hàng tin học Nguyên Lê tại địa chỉ 251, đường Tân Việt Hòa, Phường 6, thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp.
2. Giao hàng tận nơi
Khi quý khách chọn nhận hàng tại địa chỉ do mình cung cấp, cửa hàng sẽ giao hàng đến địa chỉ quý khách hàng đã cung cấp bằng hình thức tự giao hoặc do đơn vị vận chuyển thực hiện.
Với hình thức này có thể phát sinh phí vận chuyển. Mức phí phát sinh theo từng đơn hàng cụ thể (nếu có phí vận chuyển).
3. Kiểm hàng
Trường hợp, khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng thì khách kiểm tra hàng trực tiếp lúc nhận tại của hàng.
Trường hợp khách mua hàng bằng hình thức giao tận nơi thông qua các đơn vị vận chuyển thì cửa hàng sẽ ghi chú phát đồng kiểm (Cho phép khách kiểm tra hàng trước khi quyết định nhận hàng). Quý khách có thể từ chối nhận hàng và yêu cầu hoàn trả hàng. Sau đó đơn vị vận chuyển sẽ thực hiện chuyển hoàn sản phẩm về cửa hàng khách không cần thanh toán bất kỳ chi phí vận chuyển phát sinh nào.
Lưu ý: Do cửa hàng chỉ áp dụng hình thức thanh toán COD nên không phát sinh khoản thu nào của cửa hàng đối với khách mua hàng. Nên khi khách hàng có yêu cầu hoàn trả hàng khi kiểm hàng sẽ không phát sinh bước hoàn tiền cho khách hàng.